Colaboração e Sinergia: A Chave para o Sucesso entre os Departamentos de Marketing e Vendas
Quem nunca presenciou conflitos entre os departamentos de marketing e vendas que atire a primeira pedra! Infelizmente, são pouquíssimas as empresas que não enfrentam problemas entre esses dois setores tão importantes. É comum ouvirmos acusações do departamento de vendas, alegando que os leads recebidos são “frios”, e, em resposta, a equipe de marketing defende-se culpando-os […]
Sua visita pode ser mais do que tomar um cafezinho
Mesmo no “pós pandemia” onde as plataformas de reunião on-line se popularizaram bastante, ainda existem mercados, nichos e negócios que dependem ou que se diferenciam de seus concorrentes usando as visitas presenciais para estreitar relacionamento, levantar oportunidades, negociar, etc… Em especial no começo da minha carreira, me sentia extremamente desconfortável ao visitar um cliente, aquele […]
Não perca o cliente de vista
Você já deve ter ouvido um clichê de que é muito mais caro “trazer um cliente de volta do que manter ele com você”. Sim, isso é um fato! Se é um clichê é porque funciona e temos que levar em conta. Entregar um bom produto ou serviço, ter um atendimento personalizado e de ótima […]
